Privatlivspolitik

Vi formidler køb og salg af både – og det betyder, at vi til tider modtager personoplysninger om dig. Det kan være i forbindelse med en salgsopgave, en forespørgsel via vores kontaktformular eller blot et besøg på vores hjemmeside. Denne privatlivspolitik forklarer, hvad vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvad dine rettigheder er.

Vi behandler alle oplysninger i overensstemmelse med EU’s persondataforordning (GDPR).

 

1. Hvem er vi?

Boatbrokers ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig.

 

Boatbrokers ApS

CVR-nr.: 45613771

Adresse: Helgolandsgade 6A, 9000 Aalborg

 

Har du spørgsmål til vores behandling af dine data, er du altid velkommen til at kontakte:

 

Kontaktperson: Leander Dehoff

Telefon: +45 61 41 61 51

E-mail: privatliv@boatbrokers.dk

 

2. Hvornår og hvorfor behandler vi dine oplysninger?

A. Kontaktformular

Når du skriver til os via hjemmesidens kontaktformular, gemmer vi de oplysninger, du selv indtaster – typisk navn, e-mailadresse, telefonnummer og din besked. Formålet er enkelt: at kunne svare dig. Vi behandler oplysningerne på baggrund af vores legitime interesse i at besvare din henvendelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

B. Salgs- og formidlingsopgaver

Indgår du en aftale med os om at sælge eller købe en båd, opretter vi dig som kunde. Her behandler vi navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og relevante bådoplysninger. Det er nødvendigt for at kunne gennemføre handlen, udarbejde dokumentation og sende faktura.

Retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) og bogføringsloven (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).

C. Cookies og statistik

Vi bruger cookies til at indsamle anonymiserede data om trafikken på hjemmesiden – fx hvilke sider der besøges, og hvorfra besøgende kommer. Det hjælper os med at forbedre hjemmesiden løbende.

Vi indsamler kun statistikcookies med dit samtykke, som du afgiver via vores cookie-banner (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at slette dine cookies eller ændre dine cookieindstillinger.

 

3. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjemand. Vi benytter dog et antal betroede leverandører (databehandlere), som hjælper os med at drive virksomheden:

 

  • Hostinger.com – webhotel og e-mail
  • Google Analytics – trafikanalyse på hjemmesiden
  • Eksternt bogholderisystem – regnskab og fakturering

Da vi bruger Google Analytics, overføres der i visse tilfælde data til USA. Google er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, og Europa-Kommissionen har vurderet, at beskyttelsesniveauet er tilstrækkeligt. Overførslen er dermed lovlig i henhold til GDPR art. 45.

Alle vores databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer fortrolig og forsvarlig behandling.

 

4. Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Vi gemmer ikke oplysninger længere end nødvendigt:

 

  • Henvendelser via kontaktformular slettes eller arkiveres senest 6 måneder efter, at dialogen er afsluttet – medmindre henvendelsen fører til et kundeforhold.
  • Kunde- og formidlingsoplysninger i regnskabsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det pågældende regnskabsår, jf. bogføringsloven. Herefter slettes de.
  • Statistikcookies slettes automatisk i overensstemmelse med Google Analytics’ betingelser, typisk 14 måneder efter seneste besøg, eller når du selv sletter dem.

5. Dine rettigheder

Som registreret hos Boatbrokers ApS har du en række rettigheder. Du udøver dem ved at kontakte os – se kontaktoplysninger øverst.

 

  • Ret til indsigt – du kan få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse – du kan få rettet oplysninger, der er forkerte eller forældede.
  • Ret til sletning – i visse tilfælde kan du få slettet dine oplysninger, inden vores normale slettefrist. Oplysninger vi er lovpligtige til at gemme efter bogføringsloven, er undtaget.
  • Ret til begrænsning – i visse tilfælde kan du få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
  • Ret til indsigelse – du kan gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine data.
  • Ret til dataportabilitet – i visse tilfælde har du ret til at modtage de oplysninger, du selv har givet os, i et struktureret, maskinlæsbart format, så du kan overdrage dem til en anden dataansvarlig.

6. Sociale medier

Boatbrokers ApS har profiler på Facebook, Instagram og YouTube, hvor vi deler nyheder, videoer og bådeopslag. Vi gemmer ikke aktivt personoplysninger fra disse platforme. Når du besøger vores profiler, behandler de respektive platforme dog oplysninger om dig til egne formål.

 

Facebook og Instagram: Boatbrokers ApS og Meta Platforms Ireland Ltd. har et fælles dataansvar for visse data, der indsamles via vores sider (fx sidestatistik). Du kan læse Metas privatlivspolitik direkte på deres platform.

YouTube: Data behandles af Google Ireland Limited og overføres i visse tilfælde til USA. Google er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework. Du kan læse Googles privatlivspolitik på deres platform.

 

7. Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger forkert, hører vi meget gerne fra dig – kontakt os endelig direkte, så vi kan rette det. Du har dog altid ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

 

Datatilsynet

Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

E-mail: dt@datatilsynet.dk

Hjemmeside: www.datatilsynet.dk